Integration von Lösungen
Nahtlose Integration von Lösungen für mehr Effizienz
Unsere Abteilung für Lösungsintegration spielt eine entscheidende Rolle bei der Implementierung und dem Support von Unternehmenssoftwarelösungen wie SAP, FlexNet, Salesforce oder ServiceNow. Bei der Implementierung analysieren unsere Interventionen zunächst die spezifischen Anforderungen des Unternehmens, um den Projektumfang zu definieren.
Anschließend passen wir die Lösungen an die Geschäftsanforderungen an und konfigurieren sie, sorgen für die Integration mit anderen bestehenden Systemen und schulen die Endbenutzer und Administratoren.
Parallel dazu verwaltet unser Center of Excellence das Projekt, indem es den Fortschritt verfolgt, Risiken mindert und eine reibungslose Kommunikation mit den Beteiligten aufrechterhält.
Im Themenbereich Support gewährleistet ENOVA über ein Time-and-Material-Angebot oder Managed Services die korrektive, präventive und evolutive Wartung der Systeme, bietet technische Unterstützung bei der Lösung von Benutzerproblemen und schlägt kontinuierliche Verbesserungen zur Optimierung der Geschäftsprozesse vor.
ENOVA garantiert dank seiner technischen und funktionalen Expertise eine optimale Implementierung der Softwarelösungen, eine harmonische Integration in bestehende Systeme und eine effiziente Begleitung bei Veränderungen.